TrailBuddy | Erworben 2019* | Fitness & Outdoor

Den Weg zum Erfolg markiert

Hiking TrailBuddy Globale Verkäufe

Stilisiertes Flagge-Symbol

300%

Steigerung des EBITDA nach 12 Monaten um 300 % seit der Übernahme

1,100%

Steigerung des Rezensionsvolumens um 1100 %

Dollar-Symbol im Stil der Thrasio Wortmarke

140%

Steigerung der Verkäufe von Heldenprodukten um monatlich 140 %

Die Herkunftsgeschichte

Als Thrasio TrailBuddy — eine Outdoor-Marke mit zwei separaten Shops — erwarb, hatte das Unternehmen bereits einen soliden Ruf für die Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte. Sowohl seine Laufstangen als auch seine Schulternetzprodukte hielten die besten Seller Badges und hatten starke Best Seller Ratings in der Kategorie Sport & Outdoor von Amazon. Wir sahen sofort Möglichkeiten, die starke Position von TrailBuddy auszubauen.

Die Herausforderung

TrailBuddy war bereits eine gesunde Marke, so dass der beste Weg für Wachstum darin bestand, die Sichtbarkeit bei den Käufern zu erhöhen. Thrasio hat die PPC Kampagnen überarbeitet, großzügige Kundenservicemaßnahmen initiiert und TrailBuddy auf neue Märkte und Onlinekanäle ausgeweitet.

Internationale Expansion

Markteinführung in globalen Amazon-Märkten

Nach den Erfolgen in den USA führte das internationale Team von Thrasio die TrailBuddy-Trekkingstöcke in Kanada und Großbritannien ein. Das Wachstum war explosiv. In Kanada erreichte TrailBuddy in weniger als zwei Wochen die Nummer 1 der Bestsellerliste. Am dritten Tag auf dem britischen Markt erreichten die TrailBuddy-Trekkingstöcke Platz 2 der Suchergebnisse.

Kundenbetreuung

Schutz unserer (wachsenden) Bewertungen

Wir haben die 4,7-Sterne-Bewertung mit großzügigen Kundenservice-Initiativen gesichert, die über die Kundenerwartungen hinausgehen. Heute hat unser kundenbesessenes Team eine durchschnittliche Reaktionszeit von etwa 2 Stunden. Außerdem verfolgen wir die Vorschläge von Trendkunden für Produktverbesserungen und geben dieses Feedback sofort an das Markenmanagement weiter, um in Zukunft noch bessere Produkte zu entwickeln.

Marketing

PPC fördern

Wir haben jede Werbemöglichkeit mit dieser Marke genutzt, die Amazon bietet. Im ersten Jahr, in dem wir das Unternehmen besaßen, investierten wir einen 6-stelligen Betrag in PPC, um das Volumen zu erhöhen.

Unser Modell ermöglicht es uns, frühzeitig strategische Investitionen zu tätigen, die zu langfristigen Gewinnen für unsere Marken führen.

Experimente

Partner, Externer Traffic & FBM

Nachdem wir die Qualität und Langlebigkeit der Produkte unserer Wettbewerber getestet hatten, waren wir zuversichtlich, dass TrailBuddy eine hochwertige Marke war. So konnten wir mit neuen Vertriebs- und Marketingstrategien experimentieren, ohne das Risiko einzugehen, dass die Bewertungen und Rezensionen verloren gehen.

Die Daten und Erkenntnisse, die wir aus dieser Test- und Lernphase gewonnen haben, fließen nun in die Wachstumsstrategien für andere Marken in unserem Portfolio ein.

 

*Unsere Fallstudien dienen allgemeinen Informationszwecken; sie sind keine Garantien für künftige Leistungen und sollten nicht in unangemessener Weise herangezogen werden. Jede Studie basiert auf einer bestimmten Reihe von Fakten und Bedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt und kann bekannte und unbekannte Risiken und Ungewissheiten beinhalten. Die Leistung, die finanziellen Ergebnisse und die Prognosen für die Produkte oder Verkäufer in diesen Fallstudien sind in anderen möglicherweise nicht vergleichbar.

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